Ein reichhaltiges Angebot an Zubehör- und Verpflegungsoptionen sind eine effektive Möglichkeit sich von der Konkurrenz abzuheben. In Ihrem MICE Extranet finden Sie einige Standardoptionen, welche Sie direkt bepreisen und mit detaillierten Zusatzinformationen versehen können.
Wie das geht, zeigen wir Ihnen in den folgenden Beiträgen:
1. Verpflegung
2. Zubehör
Allerdings sind diese Standardoptionen nicht für jeden Partner ausreichend. Deswegen ist es möglich Ihre eigenen, individuellen Leistungen über unsere Software anzubieten.
Individuelle Leistungen definieren
Die Handlungsschritte sind sowohl bei Austattung als auch bei Verpflegung identisch. Halten Sie sich einfach an die folgenden Erklärungsschritte:
- Öffnen sie den entsprechenden Abschnitt in Ihrem MICE Extranet:
a) Verpflegung
b) Austattung - Für jede der verfügbaren Sektionen (z.B. 'Mahlzeiten', 'Getränke', 'Kaffeepausen'...) wird Ihnen eine zusätzliche Schaltfläche "Verpflegung hinzufügen" angezeigt ("Ausstattung hinzufügen" für Veranstaltungszubehör). Klicken Sie nun auf diese Schaltfläche.
- Es wird ein zweites, kleines Fenster geöffnet, in welchem Sie nun Ihre individuelle Zubehör-/Cateringoption eintragen können. Um auch Angebote für internationale Bucher darstellen zu können, ist eine englische Beschreibung der zusätzlichen Leistung Pflicht. Klicken Sie auf "Übernehmen".
Zukünftig werden Ihnen weitere Sprachen zur Verfügung stehen, aktuell werden allerdings vorerst nur Deutsch und Englisch angeboten. - Nach erfolgreicher Erstellung Ihrer individuellen Option, wird Ihnen diese im jeweiligen Menü zunächst ohne Bepreisung angezeigt. Um die Option nun auf Ihrer Buchungsmaschine buchbar zu machen, muss abschließend ein Preis eingetragen werden.
- Indem Sie auf "Beschreibung hinterlegen" klicken, können Sie die von Ihnen erstellte individuelle Option mit einer etwas detaillierteren Beschreibung versehen.
- Speichern Sie abschließend Ihre Änderungen.
Wo werden meine individuellen Optionen angezeigt?
Hotel Detailseite: Ihre individuell erstellten Zubehör- und Cateringoptionen sind für Ihre Kunden auf der Detailseite Ihrer Location ersichtlich und können je nach Bedarf direkt gebucht werden. Dies gilt sowohl für die Detailseite Ihrer eigenen MICE Buchungsmaschine, als auch für etwaige Ketten-Whitelabel und dem Marktplatz.
Preiskalender-Widget: Zusätzlich werden die Optionen auch in den von Ihnen genutzten Preiskalender-Widgets angezeigt, sofern Sie ein solches auf Ihrer eigenen Website implementiert haben (mehr infos zum Preiskalender-Widget finden Sie hier).
Buchungsbestätigung: Selbstverständlich werden die von Ihnen erstellten individuellen Serviceleistungen auch in der Buchungsbestätigung ausgewiesen, welche nach einer erfolgreichen Transaktion an den Kunden, aber auch an Sie als Gastgeber versendet wird.
Vorsicht: Individuell erstellte Optionen werden nicht in den Suchergebnissen eines Ketten-Whitelabels oder aber auf einem unserer Marktplätze angezeigt. Dies ist aufgrund mangelnder Vergleichsmöglichkeiten nicht praktikabel.
Individuelle Leistungen in Pauschalen
- Wie Sie es bereits von voreingestellten Standardleistungen kennen, so können Sie auch Ihre individuellen Zubehör- und Cateringleistungen als Teil einer Pauschale anbieten. Folgen Sie hierzu einfach den üblichen Schritten zum Erstellen/Bearbeiten einer Pauschale (eine ausführliche Erklärung hierzu finden Sie hier).
- Ihre individuellen Service Leistungen werden nach erfolgreicher Erstellung direkt neben den Standardleistungen angezeigt und können einfach zur gewünschten Pauschale hinzugefügt werden.
