Der Vertragspartner des buchenden Kunden ist das Hotel. Im Falle einer Buchung bestätigt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Stornierungsfristen des gastgebenden Hauses.
Buchung über Ihre MICE Buchungsmaschine
Dank Ihrer eigenen MICE Buchungsmaschine, kann der Kunde direkt über Ihre Website einen Raum buchen. Gleichzeitig können Sie die Maschine nutzen um mit dem Angebotsgenerator Angebote an Ihre Kunden zu versenden. Dieser kann das Angebot selbstständig anpassen und direkt buchen. Sie kontaktieren den Kunden im Anschluss lediglich um die Tagungsdetails abzustimmen.
Buchung über den Marktplatz oder einen Distributionspartner
Bucht der Kunde über den Marktplatz oder über einen der angeschlossenen Distributionspartner wird die Bestätigung direkt von unserem System an den Kunden versendet. Sie kontaktieren den Kunden im Anschluss lediglich um die Tagungsdetails abzustimmen. Nach Abreise des Kunden erhalten Sie eine Provisionsrechnung. Wir leiten einen vereinbarten Anteil an das Buchungsportal weiter. Es erfolgt keine direkte oder zusätzliche Provisionierung vom buchenden Portal.