Auch für die meisten Tagungskunden ist die Echtzeit-Online-Buchung eines Tagungsraumes etwas Neues. Der Kunde muss verstehen, dass die Echtzeit-Onlinebuchung viele Vorteile für ihn bietet und er muss Vertrauen aufbauen. Je besser Sie ihn dabei führen, desto schneller wird der Kunde diesen Buchungsweg bevorzugen. Das wird Ihnen viel Arbeit sparen.
Sichtbare Implementierung auf der Webseite
Binden Sie das Preiskalender Widget auf Ihrer Webseite ein. Hiermit ermöglichen Sie Ihren Kunden, Veranstaltungen auf Ihrer Website zu konfigurieren. Verfügbarkeiten und Preise werden Ihrem Kunden für einen Zeitraum von +/- einer Woche um den gewünschten Veranstaltungstermin direkt angezeigt.
Nutzen Sie auf allen Tagungsseiten auffällige Buttons um die MICE Buchungsmaschine anzuteasern. Erläutern Sie auf Ihrer Webseite das Instant Book Verfahren. Entwickeln Sie ggf. ein kleines FAQ (Frequently Asked Questions), in dem Sie Ihrem direkt buchenden Tagungskunden die Vorteile verdeutlichen und typische Fragen beantworten:
- Kann ich eine online gebuchte Tagung wieder stornieren?
- Wie kann ich den als frei angezeigten Raum auf Option buchen?
- Wie sind Zusatzleistungen, wie beispielsweise ein Rahmenprogramm oder ein Busshuttle buchbar?
Denken Sie daran, dass sich diese Fragen/ Antworten Liste ebenso weiter entwickeln muss, wie die Software selbst.
Versand von Newslettern
Die MICE Buchungsmaschine ist eine spannende Nachricht. Sie zeigt, dass Ihr Hotel innovativ ist und beweist einen guten Service.
Nutzung des Angebotsgenerators
Die wohl einfachste Art den Kunden zu überzeugen. Versenden Sie Angebote mit dem Angebotsgenerator. Rufen Sie anschließend den Kunden an und erläutern Sie wie er selbst die Buchung abschließen oder anpassen kann.
Folgen Sie unserem Marketing Handbuch
Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie wichtig es ist seinen Service bestmöglich zu vermarkten. Die Konkurrenz ist groß und bekanntermaßen schläft diese auch nicht. Aus diesem Grund haben wir für Sie ein kompaktes Handbuch zusammengestellt, aus welchem Sie wertvolle Tipps zur Vermarktung Ihrer MICE-Buchungsmaschine entnehmen können. Klicken Sie einfach hier oder auf den entsprechende Link weiter unten und downloaden Sie unser Marketing Handbuch.
Lesen Sie auch diese verwandten Artikel: